Die Konto-Einstellungen betreffen die persönliche und organisatorische Grundlage des Veranstalterzugangs. Im Gegensatz zu den Event-Bereichen geht es hier nicht um einzelne Events, sondern um den Rahmen, in dem der Zugang zur Plattform genutzt wird.

Dazu gehören typischerweise Themen wie Stammdaten, persönliche Angaben, Zugangsdaten oder weitere kontobezogene Einstellungen. Auch wenn dieser Bereich in der aktuellen Analyse nicht vollständig im Detail geprüft wurde, ist er für ein Help Center dennoch wichtig – denn für Veranstalter gehört nicht nur die Eventarbeit selbst, sondern auch die Pflege des eigenen Zugangs zur täglichen Nutzung von Backstage.

Als eigenständige Kategorie innerhalb der Dokumentation hilft dieser Bereich dabei, die Eventfunktionen sauber von allgemeinen Kontothemen zu trennen.