Informationen über die Verarbeitung deiner Daten gemäß Art. 13 und Art. 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung(DSGVO).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir auf unserer Website erheben und zu welchem Zweck sie verwendet werden.
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Ticket AG
Schaanerstrasse 99
9490 Vaduz
Liechtenstein
Telefon: +423 239 7000
E-Mail: info@ticket.ag
3. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
HSDK Consulting UG (haftungsbeschränkt)
Eschersheimer Landstraße 42
60322 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: +49 69 870092860
4. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse (gegebenenfalls gekürzt bzw. anonymisiert)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung der Website sowie der Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).
5. Nutzungsstatistik personalisierter Angebotsseiten (Landingpages)
Für die passwortgeschützten, individuell für Sie erstellten Angebotsseiten setzen wir eine datenschutzfreundliche, cookiefreie Reichweitenmessung ein.
Keine Cookies, kein geräteübergreifendes Tracking
Wir speichern keine Cookies und legen keine Informationen auf Ihrem Endgerät ab (auch keinen Local- oder Session-Storage). Eine seiten- oder geräteübergreifende Wiedererkennung findet nicht statt. Aus diesem Grund ist hierfür kein Einwilligungsbanner erforderlich.
Welche Informationen wir erfassen
Anzahl und Zeitpunkt der Seitenaufrufe (Uhrzeit und Wochentag)
Verweildauer, Scroll-Tiefe und welche Abschnitte der Seite betrachtet wurden
ob die Seite mit dem Passwort freigeschaltet, ein PDF heruntergeladen oder eine Kontaktmöglichkeit (z. B. E-Mail oder Telefon) angeklickt wurde
die ungefähre Zeit bis zur Freischaltung
grobe Geräteart (Smartphone, Tablet, Desktop), Browser-Familie sowie die ungefähre Größe des Browserfensters
die grobe Herkunft des Aufrufs (z. B. Direktaufruf, E-Mail, Messenger, soziale Netzwerke), abgeleitet aus der Referrer-Information
Was wir nicht speichern
Ihre IP-Adresse und die vollständige Browserkennung (User-Agent) werden nicht gespeichert. Die IP-Adresse wird nicht dazu verwendet, Sie wiederzuerkennen oder über mehrere Aufrufe hinweg zu verfolgen; sie wird lediglich für einen kurzen Moment technisch verarbeitet, um diese Statistik vor missbräuchlicher Nutzung zu schützen (etwa vor automatisierten Massenaufrufen), und anschließend unmittelbar verworfen. Name, E-Mail-Adresse oder sonstige direkte Kontaktdaten der Besucher werden über diese Statistik nicht erhoben.
Personenbezug
Da die Angebotsseiten individuell für Sie erstellt und gezielt zugesandt wurden, können die vorstehenden statistischen Informationen einen Bezug zu Ihnen als Empfänger aufweisen.
Zweck
Wir werten aus, wie unser individuelles Angebot aufgenommen wird, um unsere Angebotsseiten und unsere Kommunikation zu verbessern.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer bedarfsgerechten Gestaltung und Auswertung unserer individuellen Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da wir keine Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen, ist keine Einwilligung erforderlich.
Speicherdauer
Die erfassten Einzeldaten werden automatisch nach spätestens 90 Tagen gelöscht.
Empfänger / Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf unserer eigenen Infrastruktur bei unserem Hosting-Dienstleister Google Cloud, Region europe-west3 / Frankfurt am Main, EU. Eine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen, insbesondere werblichen Zwecken findet nicht statt. Aufrufe durch eingeloggte Mitarbeitende der Ticket AG werden nicht in die Statistik einbezogen.
Ihr Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich hierfür an info@ticket.ag. Es gelten zudem Ihre weiteren Betroffenenrechte (Auskunft, Löschung, Einschränkung) nach der DSGVO.
5. Umfragen, Newsletter und Werbung für ähnliche Produkte
Um sicherzustellen, dass unser Service Ihren Wünschen entspricht, können wir Ihre E-Mail Adresse, welche Sie im Rahmen einer Registrierung, Anfrage oder Bestellung übermitteln, für Umfragen zur Kundenzufriedenheit verwenden. Als Kunde können wir Ihnen – auch ohne vorherige Einwilligung – Werbung per E-Mail für ähnliche Produkte zusenden, wie für in der Vergangenheit bei uns bestellte Produkte. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer Verbesserung unserer Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, dieser Verwendung zu widersprechen. Hierfür können Sie eine Nachricht an die in Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten senden oder den im Newsletter enthaltenen Abmeldelink verwenden.
6. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies.
Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen und deren ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn:
Sie haben ausdrücklich eingewilligt
die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
wir sind gesetzlich dazu verpflichtet
Sofern Dienstleister für den Betrieb unserer Website eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Newsletterdaten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen unbefugten Zugriff zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Website anzupassen.